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西原 亮 ダイヤモンド社コンサルジダイニオソワッタ シゴトガデキルヒトノアタリマエ ニシハラ リョウ 発行年月:2024年11月28日 予約締切日:2024年09月18日 ページ数:280p サイズ:単行本 ISBN:9784478120545 西原亮(ニシハラリョウ) 株式会社明治クッカー代表取締役。慶應義塾大学卒業後、アメリカ・ニューヨークに拠点を置く投資ファンドと大手総合商社の合弁にて設立された経営コンサルティング会社に入社。主に全社組織改革、新規事業立案、新興国への海外事業展開戦略などのプロジェクトに参加。担当企業はグローバル大手印刷機器会社、イスラエル大手製薬会社、国内大手通信会社など多数。同社で5年の勤務を経て30歳を迎えた2013年、父親の跡を継ぐために明治クッカーに参画、同年8月より代表取締役に就任。2019年より「にっしー社長」としてYouTube、およびTikTokにてビジネススキルの情報発信を開始(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 1章 仕事ができる人の「考え方」の当たり前/2章 仕事ができる人の「コミュニケーション」の当たり前/3章 仕事ができる人の「チームワーク」の当たり前/4章 仕事ができる人の「TODO」の当たり前/5章 仕事ができる人の「会議」の当たり前/6章 仕事ができる人の「ノート術」の当たり前/7章 仕事ができる人の「インプット」の当たり前 仕事ができる人になる唯一の秘訣は誰でも「当たり前」にできる仕事の基本を徹底的にやり切ることです。超優秀な人が秘かにしてる仕事のコツ。新人もリーダーも一生役立つ57の必須スキル。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 リーダーシップ・コーチング ビジネス・経済・就職 自己啓発 ビジネス哲学 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー
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小倉 広 ダイヤモンド社スグレタリーダーハアドバイスシナイ オグラヒロシ 発行年月:2025年03月27日 予約締切日:2025年01月16日 ページ数:352p サイズ:単行本 ISBN:9784478121009 小倉広(オグラヒロシ) 企業研修講師、公認心理師、株式会社小倉広事務所代表取締役。大学卒業後新卒でリクルート入社。商品企画、情報誌編集などに携わり、組織人事コンサルティング室課長などを務める。その後、上場前後のベンチャー企業数社で取締役、代表取締役を務めたのち、株式会社小倉広事務所を設立。研修講師として、自らの失敗を赤裸々に語る体験談と、心理学の知見に裏打ちされた論理的内容で人気を博し、年300回、延べ受講者年間1万人を超える講演、研修に登壇。東京公認心理師協会正会員、日本ゲシュタルト療法学会正会員(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 序章 物語のはじまり 「部下育成」と三つの「リーダーシップ」/第1章 「アドバイス」がダメな、これだけの理由(「教示型」リーダー・手市課長の場合ーアドバイスが「反発」と「無気力」を生み出す/なぜ、アドバイスが「反発」を生むのか?ーどんなに丁寧に伝えても“ダメ”な理由 ほか)/第2章 “優しいリーダー”の本当の目的(「回避型」リーダー・温水課長の場合ー「アドバイス」を回避する“隠された理由”/「教示型」は失敗すると「回避型」になるーリーダーシップの「質的」転換が求められる ほか)/第3章 「部下育成」にアドバイスはいらない(「共創型」リーダー・個知課長の場合ー初期コーチングとも異なる「新しいスタイル」/相手を叱りながら「教育」はできないー部下の「できている点」をリソースとして活用する ほか)/第4章 「教えなければならない」とき、どうするか?(緊急事態には「強制」が不可欠であるー「教示」が必要なきわめて“限定的な場面”とは?/「業務命令」が必要な職場環境とは?ー従わない場合は、「ルール」に従って粛々と対応する ほか) 「アドバイスしたい病」を治せば、部下もチームも100%うまくいく!マンガでわかる!「うまくいくリーダー」の秘密。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 リーダーシップ・コーチング ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー
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竹野 潤 自由国民社リショクリツゼロブカガヤメナイワンオンワンミーティング タケノ ジュン 発行年月:2023年11月13日 予約締切日:2023年09月29日 ページ数:352p サイズ:単行本 ISBN:9784426129354 竹野潤(タケノジュン) 三井住友海上火災保険株式会社三重支店部長。日本産業カウンセラー協会認定産業カウンセラー。1on1ミーティングプロフェッショナルコーチ。1972年生れ、兵庫県姫路市出身。1995年に国立静岡大学を卒業し、三井海上火災保険(現三井住友海上火災保険)に入社。姫路、東京、名古屋で金融機関や自動車販売ディーラーなどの幅広い営業を経験し、2015年にマネジャーに昇進、2023年には部長職に昇進した(同年から三重県の自動車販売会社に出向中)。マネジャーとして業績全国1位、県別マーケットシェア6年連続拡大なとの好業紐を維持しながら、指導した部下は8年間で1人も辞めていない。人材育成に重きを置いたマネジメントを実践しながら、より強いチームをつくることを目指し、飽くなき挑戦を続けている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) はじめに 「部下育成」それはマネジャーのあなたも成長すること/第1章 1on1ミーティング成功の条件、「マネジメント」を固める/第2章 部下とのコミュニケーション技術は1on1ミーティングで磨かれる/第3章 1on1ミーティングを成功に導くために/第4章 1on1ミーティングで「怒りのコントロール」を学ぶ/第5章 1on1ミーティングに人事評価を導入し、部下の最高のパフォーマンスを引き出す/第6章 1on1ミーティングがあなたの「マネジャー哲学」を育む/第7章 部下タイプ別コミュニケーション術/おわりに 離職率ゼロが本当に良いことなのか? 産業カウンセラーの傾聴スキルと、400回以上に及ぶ部下との面談。知識と経験に裏付けられた人材育成術のすべてを、この1冊にまとめました。もう部下とのコミュニケーションに悩む必要はありません。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー
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著者戸小台沙智(著)出版社ビジネス教育出版社発売日2025年02月ISBN9784828310459ページ数166Pキーワードビジネス書 さいていげんこれだけしんしやかいじんのまなーとじよ サイテイゲンコレダケシンシヤカイジンノマナートジヨ とこだい さち トコダイ サチ9784828310459内容紹介新社会人として超基本である敬語や電話応対、コンプライアンスを身につける。社会人1年目、中途入社、異業種の転職者に最適!※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次1 社会人としてのたしなみ/2 社会人の超基本/3 敬語の基本/4 ビジネス会話の基本/5 来客応対・訪問の基本/6 ビジネス電話力を身につける/7 社会人としてのコンプライアンスとITリテラシー
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金沢 景敏 ダイヤモンド社エイキョウリョクノマホウ カナザワアキトシ 発行年月:2023年08月24日 予約締切日:2023年01月16日 ページ数:288p サイズ:単行本 ISBN:9784478115381 金沢景敏(カナザワアキトシ) AthReebo(アスリーボ)株式会社代表取締役。1979年大阪府生まれ。早稲田大学理工学部に入学後、実家の倒産を機に京都大学を再受験して合格。京都大学ではアメリカンフットボール部で活躍、卒業後はTBSに入社。スポーツ番組などのディレクターを経験した後、編成としてスポーツを担当。2012年よりプルデンシャル生命保険に転職。当初はお客様の「信頼」を勝ち得ることができず、苦しい時期を過ごしたが、そのなかで「影響力」の重要性を認識。相手を「理屈」で説き伏せるのではなく、相手の「潜在意識」に働きかけることで「感情」を味方につける「影響力」に磨きをかけていった。2020年10月、プルデンシャル生命保険を退職。人生トータルでアスリートの生涯価値を最大化し、新たな価値と収益を創出するAthReeboを起業。レジェンドアスリートの「影響力」をフル活用して企業の業績向上に貢献し、レジェンドアスリートとともに未来のアスリートを育て、互いにサポートし合う相互支援の社会貢献プロジェクト「AthTAG」も展開している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 影響力は「合気道」のようなもの(無力であることも「影響力」の源になるーゼロから「影響力」を身につける“たった一つの方法”/「偽物の影響力」は自分を傷つけるー「義務感」「恐怖心」などで人を動かすの間違い ほか)/第2章 「ストーリー」が潜在意識を動かす(コツコツと築いた「影響力」こそが財産ー「手っ取り早くインフルエンサー」になる方法はない/「自分のキャラクター」を打ち出すー「これが好き」と自己開示すると「親近感」が生まれる ほか)/第3章 「説得力のある人」がひそかにやっていること(「小さな約束」を大切にするー「小さな嘘」が人間関係に“致命傷”をもたらす/絶対折れない「自信」のつくり方ー「ポジティブ・シンキング」では説得力は生まれない ほか)/第4章 「影響力のある人」とのコネクションを築く(誰もが一目置く「実績」をつくるー「実績」こそが「影響力」の最大の源泉である/心の中の「ハードル」を超えるー「一流の人物」との関係値をつくるための鉄則 ほか)/第5章 「影響力」を最大化する方法(人脈の「キーマン」はいらないー誰かに「生殺与奪」を握られない絶対戦略/「人脈」を囲い込んではならないー誰かのために「人脈」を使えば使うだけ、「人脈」は増える ほか) なぜ、「頭のいい人」ほど「理屈」で人を説得しないのか?人を動かすのは99.9999%、「感情」。プルデンシャル生命で「記録的な成績」をあげた「伝説の営業マン」が膨大な対人コミュニケーションで磨き上げた「28の秘技」。話し方、傾聴、親近感、ブランディング、人脈、信頼。 本 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 自己啓発 企画書・プレゼン ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー
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水野学 朝日新聞出版センス ワ チシキ カラ ハジマル ミズノ,マナブ 発行年月:2014年04月18日 予約締切日:2014年04月17日 ページ数:183p サイズ:単行本 ISBN:9784022511744 水野学(ミズノマナブ) クリエイティブディレクター。good design company 代表取締役。慶應義塾大学特別招聘准教授。1972年東京都生まれ。多摩美術大学グラフィックデザイン科卒業後、1998年にgood design company設立。美しいだけでなく「本当に売れるデザイン」に重点を置き、ブランドづくりの根本からロゴ、商品企画、パッケージ、インテリアデザイン、コンサルティングまで、トータルにディレクションを行う(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) Prologue センスは生まれついてのものではない/1 センスとは何かを定義する/2 「センスのよさ」が、スキルとして求められている時代/3 「センス」とは「知識」からはじまる/4 「センス」で、仕事を最適化する/5 「センス」を磨き、仕事力を向上させる/Epilogue 「センス」はすでに、あなたの中にある “センス”とは、特別な人に備わった才能ではない。それは、さまざまな知識を蓄積することにより「物事を最適化する能力」であり、誰もが等しく持っている。今、最も求められているスキルである“センス”を磨くために必要な手法を、話題のクリエイティブディレクターが説く! 本 ビジネス・経済・就職 自己啓発 ビジネス哲学 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー
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西出ひろ子 プレジデント社カイテイシンパンニュウシャイチネンメビジネスマナーノキョウカショ ニシデヒロコ 発行年月:2023年03月16日 予約締切日:2022年11月22日 ページ数:296p サイズ:単行本 ISBN:9784833424936 西出ひろ子(ニシデヒロコ) ビジネスデザイナー・マナーコンサルタント。ヒロコマナーグループ代表。ウイズ株式会社代表取締役会長。HIROKO ROSE株式会社代表取締役社長。一般社団法人マナー&プロトコル・日本伝統文化普及協会代表理事。1996年度財団法人実務技能検定協会主催日本技能検定協会秘書部門において日本技能検定協会連合会会長賞受賞。大妻女子大学卒業後、参議院議員の秘書職を経て、マナー講師として独立。英国オックスフォードに単身渡英後、現地にてオックスフォード大学大学院遺伝子学研究者(当時)と起業。帰国後、独自の講義手法を用いて300社以上の企業でコンサルティングや研修を行い、気の利く協調性のあるコミュニケーションの取れる人財と収益アップの結果を出す人財の育成に定評がある。NHK大河ドラマや映画、CMなどのマナー監修、俳優へのマナー指導をはじめ、テレビや雑誌、新聞、SNSなど多方面でマナー界のカリスマとして活躍中(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 社会人に求められる「身だしなみ」の基本/社会人に求められる「コミュニケーション」の基本/社会人に求められる「話し方・聞き方」の基本/社会人に求められる「テレワーク」の基本/社会人に求められる「電話応対」の基本/社会人に求められる「敬語」の基本/社会人に求められる「指示・報告・連絡・相談・確認」の基本/社会人に求められる「来客応対」の基本/社会人に求められる「他社訪問」の基本/社会人に求められる「ビジネス文書」の基本/社会人に求められる「ビジネスメール」の基本/社会人に求められる「会食」の基本/社会人に求められる「葬儀」の基本/社会人に求められる「結婚式」「お見舞い」の基本 冠婚葬祭のマナー、電話応対、名刺交換、メールの基本。新入社員からベテランまで、職種を問わず一生役に立つ! 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー
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経営書院 産労総合研究所出版部経営書院カイテイバンシンニュウシャインキソコウザ ケイエイショイン 発行年月:2024年12月11日 予約締切日:2024年12月10日 ページ数:80p サイズ:単行本 ISBN:9784863263857 第1章 仕事の進め方の基本 UT.マネジメント・オフィス代表 木之下尚令(目的と目標を区別する/経営理念を確認する ほか)/第2章 仕事の整理・整頓術 千葉経済大学経済学部教授 塗茂克也(5S活動は職場の基本/仕事の整理・整頓 ほか)/第3章 ビジネスマナーを習得する(執筆・動画監修)WEG代表 宮田礼子(ビジネス社会へのパスポート/大切にしたい初めて人と会う機会ー第一印象を大切にする ほか)/第4章 将来に向けたセルフマネジメント(キャリアはどうつくる?ー株式会社HCプロデュースシニアビジネスプロデューサーISO30414リードコンサルタント/アセッサー吉田寿/メンタルヘルスの整え方ーSOTカウンセリング研究所所長 緒方俊雄 ほか) 新社会人はこの一冊で安心! 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー
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超解 合田敏行 NHK放送研修センター・日本語センター あさ出版ケイゴ ノ ツカイカタ ガ オモシロイホド ミニツク ホン ゴウダ,トシユキ エヌエイチケイ ホウソウ ケンシュウ セ 発行年月:2017年03月 サイズ:単行本 ISBN:9784860639785 合田敏行(ゴウダトシユキ) 一般財団法人NHK放送研修センター・日本語センター部長。1958年東京都出身。1980年、東京大学文学部国語国文学科国語学研究室を卒業。NHKにアナウンサーとして入局。新潟、高松、仙台、大阪などで勤務。東京アナウンス室では、「ひるどき日本列島」「くらしの経済」「実践はなしことば」「アイデア対決ロボットコンテスト」などの番組を担当。長崎放送局長、放送文化研究所研究主幹などを経て、現職。現在、NHK放送研修センター・日本語センターで、企業向けの研修などを担当(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 「これだけ」押さえておけば社会人(まわりの人たちは、友だちではないー友だちに使う挨拶は避ける/言いさしをやめて「です」「ます」で話すー文で話す。丁寧になりすぎない ほか)/第2章 「できる」と思われる敬語の使い方(相手のせいにしないー気持ちよく話してもらうために/個人情報には丁寧な敬語を使うー企業の姿勢が言葉遣いに表れる ほか)/第3章 印象のよい敬語の使い方(豊かなボキャブラリーで敬語力アップーとっさに出るフレーズを数多くもつ/シンプルな敬語を使いこなすー本人が気づいていない過剰な敬語に注意 ほか)/第4章 ここまでできれば「敬語の達人」(3つのお詫び、1つの約束ー相手の気持ちを察した謝罪の言葉/意外な場面での「ありがとうございます」ーその場の空気を変える魔法の言葉 ほか)/巻末資料 実践に備えるための基礎&クイズ(敬語の基礎知識/敬語クイズ) 正しいだけではダメ。敬意が相手にきちんと伝わるようにシーン別の表現をマスターする。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー
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新時代の営業に必要な7つの原則 麻野 耕司 ダイヤモンド社ニューセールス アサノ コウジ 発行年月:2022年06月09日 予約締切日:2022年05月10日 ページ数:216p サイズ:単行本 ISBN:9784478112670 麻野耕司(アサノコウジ) 株式会社ナレッジワークCEO。1979年兵庫県生まれ。2003年慶應義塾大学法学部卒業。同年、株式会社リンクアンドモチベーション入社。2010年、中小ベンチャー企業向けコンサルティング部門の執行役員に最年少(当時)で着任。気鋭のコンサルタントとして、成長企業の組織変革を手掛ける。2016年、国内初の組織改善クラウド「モチベーションクラウド」を立ち上げ、多数の大手企業に導入。国内HRTechの牽引役となる。2018年同社取締役に就任。2020年、「できる喜びが巡る日々を届ける」をミッションに、株式会社ナレッジワークを創業。2022年、「みんなが売れる営業になる」を実現するセールスイネーブルメントクラウド「ナレッジワーク」をリリース。営業ナレッジの展開や営業ラーニングの提供を通じた、営業生産性の向上や営業力強化を支援する(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) Prologue 「NEW SALES」の時代/1 Storyー「商品」ではなく「物語」を売る/2 Surpriseー「挨拶」ではなく「驚き」を届ける/3 Scenarioー「自社が主役の台本」ではなく「顧客が主役の台本」で動く/4 Sympathyー「自分のキャラクター」ではなく「相手のキャラクター」に合わせる/5 Shareー「属人的なチーム」ではなく「再現性のあるチーム」をつくる/6 Scoreー「感覚的なチーム」ではなく「科学的なチーム」をつくる/7 Significanceー「金銭報酬だけのチーム」ではなく「意義報酬にあふれるチーム」をつくる/Special Chapter 「セールスイネーブルメント」への招待状/Epilogue ナレッジワークが実現する「セールスイネーブルメント」 7つのSが営業の世界を変える。Story、Surprise、Scenario、Sympathy、Share、Score、Significance。最高の結果を生み出す最先端の営業メソッドを完全網羅。 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 産業 商業 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー
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11位
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西出ひろ子 秀和システムレイワノシンビジネスマナー ニシデヒロコ 発行年月:2023年03月10日 予約締切日:2022年11月16日 ページ数:160p サイズ:単行本 ISBN:9784798069258 西出ひろ子(ニシデヒロコ) マナーコンサルタント、美道家。ヒロコマナーグループ代表。ウイズ株式会社代表取締役会長。HIROKO ROSE株式会社代表取締役社長。一般社団法人マナー&プロトコル・日本伝統文化普及協会代表理事。大妻女子大学卒業後、参議院議員などの秘書職を経て、マナー講師として独立。1998年、英国オックスフォードに渡り、オックスフォード大学大学院遺伝子学研究者(当時)と現地にて起業。帰国後は企業のコンサルティングをはじめ、テレビやCM、雑誌、新聞など多方面でマナー界のカリスマとして活躍中(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) プロローグ 変化するビジネスマナー。本質は“相手への思いやり”/第1章 身だしなみとあいさつ、敬語など、基本のビジネスマナー/第2章 電話、メール、文書のビジネスマナー/第3章 名刺交換、チャット、スマホなど令和で新しくなったビジネスマナー/第4章 新時代にふさわしい転職活動や自営業者のマナー/第5章 来客対応と訪問のマナー/第6章 葬式と結婚式、会食のマナー/第7章 大人のモノの言いかた スマホの扱いかた、チャット、SNS、テレワーク。今どきマナー&謎マナーがわかる!新入社員&ベテラン社員に役立つ、身だしなみや電話対応も!! 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー
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著者日経クロストレンド(編)出版社日経BP発売日2025年03月ISBN9784296207633ページ数162Pキーワードビジネス書 まーけていんぐいちねんめのきようかしよまーけていん マーケテイングイチネンメノキヨウカシヨマーケテイン につけい/び−ぴ−しや ニツケイ/ビ−ピ−シヤ9784296207633内容紹介マーケティングの経験がまだ浅い人々や、彼ら彼女らを指導する先輩たちに向けて、マーケティング専門のデジタル媒体「日経クロストレンド」が、最新の知見をまとめた入門書この1冊でマーケティングの基本が学べるよう設計。明日の仕事が変わりますこの本は、「マーケティング」について書かれたムックです。本書の元となっているのは、日経クロストレンドが2024年に立ち上げた、学び連載シリーズ「1週間で分かるマーケ講座」です。その中から、マーケティング関連部署に配属された新人をはじめ、20代の若手社員、彼ら彼女らを教える立場の先輩マーケターにとって必要だと思われる情報を厳選し、再編集しました。覚えておきたい「マーケティング計算式」などの基礎から、顧客を知るためのツールとしての「マーケティングリサーチ」、LINEやXをどう活用するかを考える「SNSマーケ」、「価格戦略や流通戦略」、「BtoBマーケティング」など、この1冊でマーケティングの基本が学べるよう設計。ある程度、基礎は身についていると感じる経験者には、知識のアップデートに使用していただけます。また、アサヒビール代表取締役社長の松山一雄氏をはじめ、Strategy Partnersの西口一希氏といった著名マーケターが新人に贈るメッセージも収載しています。本書の最後には、「マーケ&仕事ツール100選」と題して、マーケターなら知っておきたい便利ツールを紹介しています。実務で壁にぶつかったとき、きっと助けになるツールがあるはずです。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
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知的障害・発達障害の人たちのための 「新・見てわかるビジネスマナー集」企画編 ジアース教育新社シン ミテ ワカル ビジネス マナーシュウ シン ミテワカル ビジネス マナーシュウ ヘンシュウ イ 発行年月:2020年01月 予約締切日:2020年01月09日 ページ数:111p サイズ:単行本 ISBN:9784863715172 第1部 ビジネスマナー集(面接の前に準備しておくこと/働き始めてから気をつけること/仕事をするときに心がけること/仕事と自分を大切にすること)/第2部 職場での具体的な配慮と支援の事例(イマジネーション(想像力)の不足を補うために/マナーを小さなルールにしてみる/自分の心身の状態について理解するのは難しい/もう一回“仕事の切り出しと組み立て”をする) 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー
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1回30分で人と会社が変わる最強のコミュニケーション術 西 博史 同友館リショクリツガサガルセイサンセイガアガルスゴイメンダン ニシヒロシ 発行年月:2025年03月26日 予約締切日:2025年03月25日 ページ数:282p サイズ:単行本 ISBN:9784496057526 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー
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ご注文前に必ずご確認ください<商品説明><収録内容>第1部 ビジネスマナー集(面接の前に準備しておくこと働き始めてから気をつけること仕事をするときに心がけること仕事と自分を大切にすること)第2部 職場での具体的な配慮と支援の事例(イマジネーション(想像力)の不足を補うためにマナーを小さなルールにしてみる自分の心身の状態について理解するのは難しいもう一回“仕事の切り出しと組み立て”をする)<商品詳細>商品番号:NEOBK-2451409”Shimmite Wakaru Business Manners Shu” Kikaku Henshu in Kai / Hencho / Chiteki Shogai Hattatsu Shogai No Hito Tachi No Tame No Shimmite Wakaru Business Manners Shuメディア:本/雑誌重量:340g発売日:2020/01JAN:9784863715172知的障害・発達障害の人たちのための新・見てわかるビジネスマナー集[本/雑誌] / 「新・見てわかるビジネスマナー集」企画編集委員会/編著2020/01発売
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著者池田光史(著)出版社ニューズピックス発売日2025年02月ISBN9784910063416ページ数313Pキーワードビジネス書 あるくまじでじんせいがかわるしゆうかん アルクマジデジンセイガカワルシユウカン いけだ みつふみ イケダ ミツフミ9784910063416内容紹介【発売前に重版決定!!】偉業をなす人は、「歩く」にたどりつく。医師・解剖学者 養老孟司氏 推薦!「歩くことを文化面、科学面から突きつめた著作。勉強になって、しかもおもしろい!」ウォーキングを単なるエクササイズととらえるなかれ。本書を読み終えるころには、きっと確信するだろう。「歩く」という人間の本質的な行為こそが、脳と身体を鍛え抜き、生産性やクリエイティビティを高め、つまりは現代人の抱えるあらゆる問題を解決する鍵なのだと。・偉人 :ニーチェもベートーヴェンもザッカーバーグも「歩きまくっている」・脳 :歩くと脳が若返る・健康 :「座りっぱなし」の害はタバコ並・都市 :米国では2%の「歩きやすい街」がGDPの20%を生む・靴 :あなたが「今はいている靴」がひざや腰を痛める・ビジネス:「自然な形の靴」が世界中で大ブーム・働き方:「散歩ミーティング」で生産性も人間関係も向上・身体 : 週3回15分歩くと「認知症」発症率が40%減・精神 :人間の幸福は「肉体の実感」から始まる*「歩くのって、こんなに楽しかったっけ?」きっかけは、1つの靴だった。それは、「足の指が自由な靴」。2年ほど履くと、他の靴が履けなくなった。なぜなら、身体も頭も、常に軽い。(「はじめに」より)気づけば歩かなくなっている──。そんな現代社会のしくみに無自覚だった著者が、自らの身体感覚を取り戻していく経験を通じて、歩くことが人間の脳や身体とどうつながっているか、最新のデータや論文を片手に深く迫ってゆく。するとぶち当たったのは、かつてレオナルド・ダ・ヴィンチも注目していた足の構造の重大さ、そして現代の履物がいつしか本来僕たちが持つ身体性を阻害しているという「不都合な真実」。10年前にユヴァル・ノア・ハラリが世界に投げかけた問いを咀嚼しながら歩き続けると、最後に行き着いたのは、経済大国がなぜ「幸福度ランキング」で転落し続けているのか、という壮大なテーマだった。文明やテクノロジーの進化は、果たして僕たちを幸せにしたのだろうか──?歩けば、すべてが変わり出す。「歩く」を徹底解剖した納得の1冊。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次1 脳のこと 歩くとアイデアが降ってくる/2 身体のこと ホモ・セデンタリウス—座る人類/3 街のこと 都市化という人体実験/4 足のこと 二足歩行という人体の奇跡/5 靴のこと 履き物というテクノロジー/6 自然のこと 文明とともに失ったもの
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著者日本経済新聞「揺れた天秤」取材班(著)出版社日経BP発売日2025年03月ISBN9784296207503ページ数319Pキーワードビジネス書 まさかわたくしがくびですかなぜかさいばん マサカワタクシガクビデスカナゼカサイバン にほん/けいざい/しんぶんしや ニホン/ケイザイ/シンブンシヤ9784296207503内容紹介法廷で次々明らかになる、本当にあった怖い話。◎パパ活なのか、恋なのか? 会社役員が「恋人」と信じた女子高生には「本当の彼氏」がいた◎泥酔で失った商社内定。入社歓迎会で吐いた「記憶にない暴言」の重過ぎる代償◎銀行副店長が解雇されたあまりにも些細な理由。洗剤の試供品を持ち帰ったら「窃盗」に?……積水ハウス「地面師事件」にソフトバンク部長の隠れ副業、有名企業の社員も例外ではなく、私たちの日常は意外に怖い。身につまされて学びになるリーガル・ノンフィクション。日本経済新聞電子版の人気連載を書籍化。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
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著者田巻華月(著)出版社同文舘出版発売日2025年01月ISBN9784495541774ページ数350Pキーワードビジネス書 びじねすまなーこうざあんしんとじしんお ビジネスマナーコウザアンシントジシンオ たまき かつき タマキ カツキ9784495541774内容紹介ビジネスマナーの基本から応用まで、最新知識で完全網羅!●学校の教科書、企業の研修に採用されています●多様な価値観を持つ人が互いに敬意を払いながら仕事をするために、ビジネスマナーは必要不可欠・挨拶は“先手必笑”・敬語は主語で使い分ける・依頼・お願いの仕方と言葉選び・スマートフォン・携帯電話のマナー・席次の基本—上座・下座のルール—・社外文書は品格重視・名刺の置き方・しまうタイミング・封筒やハガキの書き方・郵便の知識・ルールを知らないことで起こるSNSトラブル・結婚式のマナー・病気・災害・陣中見舞い・会社はチーム チームは掛け算基本のビジネスマナーに加え、ビジネスの現場で必要となる応用スキルや今まで“曖昧”にしてきた言葉遣いや作法など、「これが知りたかった!」に効く一冊「何を覚えるべきか」わからない就活生・新社会人から「こんなときは?」と迷う指導者にもおすすめ!-----著者からのメッセージ-----ビジネスマナーとは、仕事をするうえでのルールや礼儀で、根底にあるものは「相手を思いやる心」です。働き方改革、新しい生活様式、私たちを取り巻く環境は目まぐるしく変化しています。それに伴い、テレワークやオンライン会議も定着し、ビジネスシーンは今後ますます変化していくでしょう。働き方が多様化している現代では、お互いの環境を想像できない場合があるかもしれません。違いがあるなかで、さまざまな人と関わりながら仕事を進めていくことになります。しかし、一定のルールを理解していれば、お互いに気持ちよくビジネスを進めることができます。そのためにビジネスマナーは必要なのです。また、多様な価値観を持つ人が互いに敬意を払いながら仕事をしていくためにも必要不可欠です。ビジネスマナーを身につければ、常識がある人だと好印象を持たれ、良好な人間関係を築くことができ、信頼を得て仕事もスムーズに進められます。ビジネスマナーは必ず自分を助けてくれる武器になるのです。-----「はじめに」より-----※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次プロローグ これで安心!社会人としての基本/第1章 第一印象の重要性 一人ひとりが会社の顔 挨拶・振る舞い・身だしなみ/第2章 言葉遣いでビジネスを成功させる!敬語・接遇用語の基本/第3章 言葉遣いは心遣い 言葉を磨く会話術 ワンランクアップの言葉遣い・話し方/第4章 声と言葉遣いが印象を左右する 電話応対/第5章 もう迷わない!ご案内・席次・名刺交換 来客応対と訪問/第6章 第一印象は会う前から決まる!ビジネス文書—社内文書・社外文書・郵便の知識・FAX・メール・SNS—/第7章 問われる大人のマナー おつき合い・冠婚葬祭・食事/第8章 会社はチーム コミュニケーションの重要性とモチベーションアップ
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著者越川慎司(著)出版社ディスカヴァー・トゥエンティワン発売日2025年03月ISBN9784799331095ページ数206Pキーワードビジネス書 えーあいぶんせきでわかつたとつぷごぱーせんとしやい エーアイブンセキデワカツタトツプゴパーセントシヤイ こしかわ しんじ コシカワ シンジ9784799331095内容紹介できる人は「忙しいから」読書して、準備と読後で“差”をつける。20万部ベストセラー・トップ5%シリーズ最新作! “読書嫌い”の著者も、年間300冊の読書習慣を手に入れ気持ちと時間の余裕が生まれ、仕事の成果も劇的に向上!その秘訣をあなたも試してみませんか?6年をかけた調査・解析でわかった「違いを生み出すシンプルな読書術」1万7000人のビジネスパーソンを分析した結果、トップ5%の社員は「時間がないからこそ」読書を習慣にし、仕事の成果を劇的に向上させていることが明らかになりました。彼らは年間約43冊の本を読み、その知見を自分のものにして、アイデアを生み出し、仕事のパフォーマンスを加速させています。彼らはどのように読書を習慣化し、効果を最大化しているのでしょうか?本書は、トップ5%社員が実践する、誰でもできる「選び方・準備・読み方・アウトプット」の手法を余すことなく紹介!「忙しくて本が読めない」「積読状態で挫折感がある」「読んでも仕事に活かせない」──そんな悩みを解決し、読書で自分を変える方法がこの1冊に詰まっています。こんな人におすすめ?? 仕事が忙しすぎて最近本が読めていない?? せっかく本を買っても、1冊読みきれない?? 積読本が増えるばかり。読書をあきらめている?? 本を読んでも仕事に活かせた実感が薄い今日からできる! 忙しくても、読書が習慣になるコツ?? 未読の本は、表紙が見えるように置く → 積読解消!?? すべて読み切ろうと思わない → 必要な情報だけ読むでいい!?? 買ってすぐに10ページ読む → ワクワク感で読む!?? 喫茶店で読書する → 読書に没頭するには環境も大事!読書の効果を最大化する「5%社員のテクニック」?? 「あとがき」から読む → 著者との共感が深まる!?? オーディオブックを1.5倍速で聴く → 短時間で記憶に残る!?? 10分以内にアウトプットする → 情報の創造者になれる!?? メモと蛍光ペンで即復習→ 知識が自分のものになる!読書のゴールは「仕事や人生に活かす」こと「読書の醍醐味はインサイト(=洞察)を得て、インテリジェンス(=知性)を高めること」だと、トップ5%社員は口をそろえます。それは、すごい人、優秀な人だからできたのではありません。みんな読書で成長して、成果を上げる自分を作り上げたのです。まずは「気軽な実験」と思って、少しずつ試して、続けていけばいいのです。その結果、余裕ができ、さらに成果と自己成長につながる好循環が生まれます。5%社員の読書術を取り入れて、スマートな働き方、スマートな人生を手に入れましょう。この1冊で、あなたの読書習慣が変わります!※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次序章 トップ5%社員たちの実態/第1章 読書を習慣にできない理由/第2章 5%社員のユニークな本選び/第3章 読書は「準備」で決まる/第4章 今日からできる!再現可能な5%社員の読書法/第5章 5%社員は「読後」に差をつける
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小倉 広 日経BP 日本経済新聞出版本部コーチングヨリモタイセツナ カウンセリングノギジュツ オグラ ヒロシ 発行年月:2021年08月24日 予約締切日:2021年06月22日 ページ数:224p サイズ:単行本 ISBN:9784532324209 小倉広(オグラヒロシ) 小倉広事務所代表取締役。心理カウンセラー、エグゼクティブ・コーチ、組織人事コンサルタント。大学卒業後、株式会社リクルート入社。組織人事コンサルティング室課長など企画畑を中心に11年半勤務。ソースネクスト株式会社(現東証一部上場)常務取締役、コンサルティング会社代表取締役を経て現職。リクルート社在職中の昇進うつを機に心理学と心理療法を学び始める。日本アドラー心理学会正会員、日本ゲシュタルト療法学会会員。現在、研修講師として年間300回登壇(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 カウンセリングが引き起こした五つのミラクル(悩みが消える「もっと早く相談すれば良かった!」/活力が湧く「仕事がしたくてたまらなくなりました!」 ほか)/第2章 職場で使える三つの技術ーカウンセリング、コーチング、ティーチング(コーチングではこうする/ティーチングではこうする ほか)/第3章 カウンセリングに何が起きているのか(すべてに共通するバイスティックの七原則/ただ聴くだけで変化が起きるクライエント中心療法 ほか)/第4章 今すぐ使えるカウンセリングの技術(壁になるー意見を加えずそのまま返す/エピソードを聴くー要約ではなく瞬間を再現する ほか)/第5章 職場でカウンセリングを活かす具体策(WHYー「なぜ」カウンセリング型コミュニケーションなのか?/WHATーカウンセリング型コミュニケーションは「何を」しているのか? ほか) 1on1でもリモートでも役立つコミュニケーション手法。質問な助言の前に、部下に共感しよう。悩める管理職、リーダー必見! 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー
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EXAMPRESS 西村 この実 翔泳社ビジネスマナーキョウカショビジネスジツムマナーケンテイニキュウサンキュウラクラクゴウカクテキストアンドモンダイシュウ ニシムラ コノミ 発行年月:2022年04月20日 予約締切日:2022年02月25日 ページ数:208p サイズ:単行本 ISBN:9784798174631 西村この実(ニシムラコノミ) 青山学院大学大学院経営学研究科博士前期課程修了。経営学修士。株式会社ラ・デタント代表取締役として、企業研修およびコンサルティング、ヒューマンスキル研修、ビジネス系検定講座などを行う。また、公益財団法人実務技能検定協会より委託を受け、秘書検定を含むビジネス系検定の試験運営に協力している。秘書技能検定試験準1級面接審査委員、サービス接遇検定準1級面接試験運営委員公益財団法人実務技能検定協会評議員。産業カウンセラー、キャリアコンサルタント。秘書検定、サービス接遇検定、ビジネスマナー関係の書籍の執筆多数。現在、比治山大学短期大学部教授(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 必要とされる資質(求められる行動力・判断力/明るさ・誠実さ ほか)/第2章 企業実務(会社組織の知識/会社組織の機能 ほか)/第3章 対人関係(人間関係への基本知識/人間関係への対処 ほか)/第4章 電話実務(電話の特性/電話の取り扱い ほか)/第5章 技能(情報の整理/情報の伝達 ほか)/模擬試験 就職活動にも新人研修にも役立つ!試験を知り尽くした著者による執筆!本番前に腕試しできる模擬試験を収録! 本 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー
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著者西岡壱誠(著)出版社KADOKAWA発売日2025年01月ISBN9784046072528ページ数189Pキーワードビジネス書 あたまのいいひとだけがしつて アタマノイイヒトダケガシツテ にしおか いつせい ニシオカ イツセイ9784046072528内容紹介知識を吸収し、賢くなる日常のヒントが満載!頭のいい人の思考法や観点を、あなたも体感してみませんか?「どうして、あの人は勉強していないのに頭がいいの?」そんな疑問に答える著書累計90万部超の東大生ベストセラー作家が贈る最新作。頭のいい人は、日常をどんなふうに見ているのか?同じ日常を送っていても、知識の蓄積や物の見方次第で、得られる発見や洞察はまったく異なります。本書では、頭のいい人が世界をどう見ているのかを具体例とともに解説し、その考え方を身につける方法をお伝えします。たとえば——探求心を持つと、何気なく目にしている言葉にも「この定義って何だろう?」と疑問を抱き、新たな発見が生まれます。日常生活で「なぜ?」と問い続け、その答えをつなぎ合わせることで、連続的な学びを得ているのです。つまり、頭のいい人は脳内で〈学習の自動化〉を実現しているのです!この本を通じて、あなたも日常の中で賢くなる視点と習慣を手に入れましょう!※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 数学的思考を持っている人が見ている世界(「330円」「726円」「1155円」「957円」を見て、11の倍数だと気付く/タクシーに乗るか迷ったときに、「何分儲かったか」と考える ほか)/第2章 日常を紐解くことができる人が見ている世界(頭のいい人は、夕焼けが綺麗なのを見て、「明日も晴れるな」と考える/動物を見て、明日は雨が降るかどうかわかる ほか)/第3章 言葉の深層を理解する人が見ている世界(頭のいい人は、「アート」と聞いて、芸術ではなく「技術」を想像する/頭のいい人は、「渋谷」という地名を見て、水害が多そうだと考える ほか)/第4章 多角的な視点を持っている人が見ている世界(自分のダメなところを伝えてくれる人を見て、大切な存在だと思う/やる気のない部下を見て、「やる理由を伝え切れてない」と考える ほか)
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野口 敏 宝島社イチモクオカレルカイワリョクガゼロカラミニツクチョウイチリュウノハナシカタミルダケノート ノグチ サトシ 発行年月:2021年05月25日 予約締切日:2021年04月09日 ページ数:192p サイズ:単行本 ISBN:9784299017017 野口敏(ノグチサトシ) 1959年生まれ。株式会社グッドコミュニケーション代表取締役。1989年に「TALK&トーク話し方教室」を設立。スピーチ・営業・プレゼンテーション・雑談などコミュニケーションに関するあらゆる分野のスペシャリスト。企業の社員教育、人材を育てる力のあるリーダー養成など、幅広い講演活動も精力的にこなす。「会話がとぎれない!話し方」シリーズ(すばる舎)は累計120万部を突破しミリオンセラーとなっている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 01 誰とでも話が途切れない雑談力の磨き方/02 シンプルが最強!超一流の説明の技術/03 心をつかむ&人を動かすプレゼン・会議術/04 苦手な人との会話を弾ませるコツ/05 職場の評価が上がる上司・部下との会話術/06 オンライン・電話での上手な話し方 雑談、説明、プレゼン、上司・部下、オンライン・電話。3語で伝える。話の順番は「結論⇒理由⇒具体例」。「ネガポジ返し」はNG。上司には疑問形で話す。できる大人の「話す技術」がたった2時間でマスターできる! 本 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス 企画書・プレゼン ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 自己啓発 企画書・プレゼン ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー
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上月マリア ダイヤモンド社ドンナ バ デモ コマッタ ヒト ニ ナラナイ キクバリ ノ シュウカン コウズキ,マリア 発行年月:2012年08月 予約締切日:2012年08月30日 ページ数:182p サイズ:単行本 ISBN:9784478020296 上月マリア(コウズキマリア) 一般社団法人日本プロトコール&マナーズ協会理事長。ノブレス・オブリージュアカデミー校長。公益財団法人日本オリンピック委員会「JOCゴールドプラン・国際人養成事業」講師他歴任。ノブレス・オブリージュ指導家、プロトコール&マナー指導家。日本古来の家に生まれ、日本とヨーロッパの紳士淑女教育を受けて育つ。明治初期・高祖父の代にイギリス王室から我国に伝わった当時の本格的な国際儀礼(プロトコール)と西洋のマナーを継承し、アジアを代表する指導家として政財界・文化人・有識者など幅広い層への指導にあたる(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 気配りの「3原則」を知れば、他人から好かれ、慕われる!(気配りの基本は「相手に合わせる」こと/代々受け継がれてきた「気配り」の心 ほか)/第2章 誰でもすぐに使える、好感を残す第一印象の作り方(誰からも慕われる人は「あいさつ」が違う!ー第一印象の気配り/好印象を与える「温顔」とは? ほか)/第3章 「困った人」に知ってほしい、誰からも好かれる人の「話し方」(「はっきり」「ゆったり」「丁寧に」を意識すると好印象/会社や社会でのポジションが上がるほど、話題を自分から提供するもの ほか)/第4章 「困った人」にならない、好感を与える「立ち居ふるまい」(上に立つ人は「会話」だけでなく、その人の持つ「習慣」で判断する/「帝王学」と「立ち居ふるまい」の密接な関係 ほか)/第5章 好かれる人が実践している、ちょっと差がつく人付き合いの習慣(慕われる人からは直筆のお礼の手紙がすぐ届く/感謝の気持ちをスムーズに伝えるために慕われている人が行なっていること ほか) 「なぜ、気配りができる人は出世していくのか」政財界を中心に、一流秘書やホテリエ、芸能人、世界的なミス・コンテストの挑戦者まで、幅広く指導している著者が教える“本物の気配り”とは?本人は悪くないのに、マナーや礼儀の基本を知らずに不愉快な思いをさせてしまう、気づかいが足りずに相手が怒ってしまった、そんな「困った人」にならないための基本のルールを紹介。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー
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苦手を得意に変えるナタリー式トレーニング できるビジネス 唐木元 インプレスBKSCPN_【bookーfestivalーthr】 アタラシイ ブンショウリョク ノ キョウシツ カラキ,ゲン 発行年月:2015年08月 予約締切日:2015年08月05日 ページ数:206p サイズ:単行本 ISBN:9784844338727 本 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス 広告・宣伝 ビジネス・経済・就職 自己啓発 企画書・プレゼン ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 その他 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー
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石川和男 朝日新聞出版イマサラキケナイシゴトノチョウキホン サイシンビジネスマナート(マエサブ) イシカワカズオ 発行年月:2025年01月17日 予約締切日:2025年01月16日 ページ数:240p サイズ:単行本 ISBN:9784023332669 石川和男(イシカワカズオ) 建設会社総務部長、大学講師、セミナー講師、税理士、時間管理コンサルタントと5つの仕事を掛け持ちするタイムマネジメントのスペシャリスト 宮本ゆみ子(ミヤモトユミコ) コミュニケーションコンサルタント。元FM石川アナウンサー。ラジオ・テレビ各局にて番組を担当するかたわら、数々の雑誌に幅広くインタビュー記事を執筆。2009年より企業研修や大学・専門学校等の講師として「コミュニケーションを基盤とした人間関係の潤滑油としてのマナー」を指導している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 1 身だしなみ・あいさつ・ふるまい/2 言葉づかい・話しかけ/3 電話応対・文書・メール作成/4 制度・手続き/5 効率化・人間関係/6 冠婚葬祭・つき合い/7 ビジネスマインド/8 より良い関係 叱られ方にもコツがある!?仕事仲間とのプライベートな付き合い…必要?人をつなげて仕事をつなげる。生産性がアップするコツって?不当な労働環境、誰に相談できる?クレームはビジネスチャンスって…ホント?人生100年時代の新機軸。会社員もフリーランスも自営も非正規もすべての働く人の必携書! 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 自己啓発 ビジネス哲学 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー
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岩下宣子 すぎやまえみこ 主婦の友社マンガデサクットシャカイジンイチネンメノビジネスマナー イワシタノリコ スギヤマエミコ 発行年月:2024年03月11日 予約締切日:2024年03月10日 ISBN:2100014007878 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー マナー早見表
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諏内 えみ かんき出版ガマンシナイアナドラセナイビジネスパーソンノショセイジュツ センリャクトシテノズルイマナー スナイ エミ 発行年月:2024年12月18日 予約締切日:2024年11月22日 ページ数:200p サイズ:単行本 ISBN:9784761277765 諏内えみ(スナイエミ) “結果を出すスクール”として人気の「マナースクールEMI SUNAI」「親子・お受験作法教室」代表。マナーをはじめ、立ち居振る舞い、会話術、社交術を伝授。キャンセル待ちの出る「テーブルマナー講座」や「婚活戦略講座」「『育ちがいい人』のふるまい・会話レッスン」が好評。「親子・お受験作法教室」では、第一志望合格率95%を実現。多くの有名校でのトップ合格を達成している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 「NO」を濁さず伝えるずるい「断り方」(帰りたいときは「制限つき」でやる気を見せる/引き受けられない(引き受けたくない)仕事の依頼は、一緒に解決策を考える ほか)/第2章 トラブルを切り抜けるずるい「対応」(クレームには「肯定」ではなく「共感」で対応する/クレーマーには「期限」を伝えることがカギ ほか)/第3章 相手との関係を良好にするずるい「立ち回り」(上司より先に帰りたいときは「報告」+「明日のやる気」/後ろに予定があるときは「早め」+「ポジティブ」に報告 ほか)/第4章 さりげなく好感度を上げるずるい「ふるまい」(出社するときは「時間」よりも「アイコンタクト」で印象づける/挨拶は「ソ」の音、本題はやや低めに落とす ほか)/第5章 基本を賢く使いこなすずるい「マナー」(オンラインミーティングは「1分前入室」して「先に退出」する/名刺交換はどんなときでも「自分から」 ほか) 基本のマナー通りにやっているのに、なぜか上司とうまくいかない。取引先の担当者から信頼されていないと感じる。そんなあなたに朗報です。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 自己啓発 ビジネス哲学 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー
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◆◆◆非常にきれいな状態です。中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。 【毎日発送】 商品状態 著者名 小田順子 出版社名 明日香出版社 発売日 2011年01月 ISBN 9784756914293
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